麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記:活用16圖表,工作效率提升3倍!(熱銷再版)
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  • 推薦序
  • 序 與其憑感覺做事,不如參考大師的思考筆記

    大家好,我是Hybrid諮商股份公司的松島,本書是為了幫助職場新人學習正確的「思考方法」而撰寫。
    「該如何面面俱到把工作做好?」
    「跟對方合不來時,該如何相處?」
    「有話想告訴上司,但不曉得該如何開口才能清楚表達想法……」
    「想提出新企畫案,卻一點靈感也沒有……」
    你是否面臨上述這些煩惱呢?

    想要解決以上問題並做出一番作為的話,必須將執行任務時的思考方式組織化及系統化。我認為架構出思考模式以後,業務將會進展得更加迅速,也不再有所遺漏。雖然,市面上已經有各式書籍介紹不同的思考方法,但是實際運用起來都相當費時費力。「理解」與「實用」完全是不同的領域,即使到了現在我也對此感到棘手。因此,為了讓更多人能在職場上實際操作思考方法(理論是否完善不是重點,但絕對要能派上用場),我秉持著實用重於理論的理念撰寫此書。
    我剛進入職場時(或者應該說直到最近都是),完全憑感覺做事,總是認為「我一定行!」也就是所謂的「老是會錯意的人」。雖然工作效率高、做事俐落果決的前輩吉山先生老是唸我:「你根本不懂。」但他還是仔細教導我在處理工作時縝密確實的思考方法,讓我在整理思緒及表達時更堅決果斷。
    在本書各單元中,我將以前輩的角度,為陷入困境中的年輕職員提出解決方法。實際上本書列舉的問題,都是本人的親身經驗,正因為自己吃了許多苦、歷經各種艱辛,才能設身處地,使盡全力提出解決之道。本書介紹的思考方式不僅限於特定情況使用,而且是進入職場前必須知道的原則。如果各位能把本書當成基礎參考書,內化成自己的思考模式並加以實踐的話,本人將深感榮幸。
    最後想借這個版面,向負責監修本書、於公於私都是最佳導師的吉山勇樹先生,以及從企劃至編輯階段都給予協助的明日香出版社藤田知子小姐,還有平常對我照顧有加的客戶、前輩、同儕、後輩、家人,誠心致上最深謝意。
  • 內容簡介
  • 做了40頁的簡報,主管說你沒抓到重點?
    想提出建議案,卻一點靈感也沒有?
    如果有以上煩惱,作者幫你整理20個大師理論,
    用簡單的圖解、案例,解決工作上所有問題!


    瑞典格言有這麼一句話:「我們都老得太快,卻聰明得太遲。」
    在現今職場中,不乏擁有知識、技術、能力等硬實力的人才,
    但是,如果要像出身麥肯錫的趨勢大師大前研一,
    或是畢業於史丹佛的谷歌共同創始人拉里‧佩奇、
    Instagram共同創始人麥克‧克雷格等人擠身智慧型工作者之列,
    你最需要的其實是擁有邏輯思考、時間管理等「軟實力」!

    一、你是否有以下6種煩惱?
    1. 抓不到重點、被說報告廢話太多。
    2. 工作量一多就容易忙亂,還常常要人出手相救。
    3. 同事都能準時下班,而自己卻天天加班。
    4. 不太會拿捏工作分配,導致合作時總是引起爭議。
    5. 客戶、主管天天追趕,但就是想不出獨特的好點子。
    6. 對工作已經失去熱忱,看不到理想中的未來。

    如果你工作老是換來換去、一直碰上相同問題,其實都是因為對工作毫無概念、沒用對方法。因此,作者提供麥肯錫、史丹佛等都在用的思考筆記,讓你不僅有16個圖表可以簡單活用,還能工作效率提升三倍!


    二、解決16種工作遇到的情境
    ◎如果你報告老是抓不到重點
     「我負責新產品的摘要報告,結果被說簡報言之無物」。
     ?聚焦於宗旨、目標、作業範圍、關係人,才是簡報的關鍵。

    ◎如果你不太會與人相處
     「不知為何就是跟那主管不合,彼此之間好像有很多誤解」。
     ?學心理學家用溝通矩陣圖,分析對方性格與對策。

    ◎常被說計畫有缺失的人,你可以
     「每次都被主管提醒,才知道哪些沒做好」。
     ?麥肯錫的MECE分析法,解決你重複執行的時間浪費。
     「提出改進部門的計畫,卻因漏洞百出被主管糾正了」。
     ?豐田的A3問題解決術,將問題流程化。

    ◎創造力枯竭的人,你可以
     主管要我想辦法打出一條血路,但談何容易?
     ?用麥肯錫SWOT分析法,整理現況並思考競合策略。
     怎麼想都只有「老梗」,連自己都快受不了。
     ?學大前研一用3C分析法鎖定目標、4P分析法突破框架。

    ◎工作一段時間後很茫然,這時你得
     對「難道要做這個工作一輩子嗎?」感到疑惑。
     ?史丹佛大學教授提出計畫偶然論,找出工作的意義。
     「被主管念,你快跟不上時代了!」
     ?美國心理學家提出職業錨理論,檢查你目前的工作。

    高效率、高產出的工作者都有一個共通點,他們並非是快速完成工作,而是在執行之前先判斷清楚「真正的問題究竟是什麼?」
    工作的重點是思考>行動,建立起正確「思考方式」,工作成效自動加倍!

    三、結論
    大家剛進入職場時,大多是憑感覺做事,總是認為「我一定行!」也常常「老是會錯意」。剛開始很拼命,也許工作效率高,但時間久了,開始疲乏、倦怠、挫折、無奈……。
    因此,作者為了協助即將陷入困境中的工作者,提出16個解決方法,並且用他的親身經驗、故事及大師的論點,讓讀者能把本書當成基礎參考書,最後還能內化成自己的思考模式,並加以實踐。


    【本書特色】
    ‧麥肯錫顧問公司、史丹佛大學都在用的思考方法
    ‧20個大師理論解決你工作上100%難題
    ‧16種圖解加上實際案例,現在看、馬上就能用!

    推薦人
    商業周刊、蘋果日報職場專欄作家 謝文憲
    謀略大大創首席顧問 陳其華
    世紀奧美公關創辦人 丁菱娟
  • 目錄
  • 目錄
    推薦序 好的思考方法,不僅是經驗值的累積,更該有嚴謹的理論依據∕陳其華
    作者序 與其憑感覺做事,不如參考大師的思考筆記

    第1章 被說報告廢話太多,我該怎麼辦?
    .簡報高手賈伯斯,常用的聚焦思考法
    情境1:花五天做了四十頁簡報卻被主管打槍
    ?聚焦於宗旨、目標、作業範圍、關係人,才是簡報的關鍵
    ‧諮詢前,最好整理說話內容的五個重點
    情境2:諮詢主管時老是被說:「你怎麼講得落落長?我完全聽不懂。」
    ?你最好是帶著答案來諮詢,而不是希望主管給答案
    ‧麥肯錫的邏輯樹思考法,一分鐘完整表達
    情境3:主管很忙,該怎麼用一分鐘報告完畢
    ?用邏輯樹圖表,把重點的優先順序整理出來
    ‧麥肯錫的MECE歸納術,抓到簡報重點
    情â

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